大家还记得这封信吗?我在10.9.2014收到的。
如今已经过了两个月了,没有书信联络,也没有派人来问候一声。
前几天,我终于忍无可忍了,马上Email给它们的总公司!
今早总算有人拨电慰问了。
我们将会派人去你家,你几时得空?
我现在很得空,你们随时都可以来!
顺便问她为什么说联络不到我?
打这个手机没有人接。
我说,信都寄到家了。而且我的手机号码几年都没换过,怎么可能联络不到?
可能听到我的语气有点火了,她才甘愿道歉。
再顺便问她原本几时应该换水机里面的东西?
6月。
意思是说~我家喝了5个月的脏水!?TMD!
对方答应尽快帮我安排工作人员,然后就挂上电话。
过了10分钟,另外一个女人拨电过来。
第一句就说今天不行,最快明天才可以。我听到“最快”两个字就已经火滚了!
我说,你们的时间比较宝贵?你要我不用上班,天天坐在门口等你们光临寒舍吗?
你们公司只有你一个人会换水机啊?
当然不是。
那就好,请你们公司今天就派人来帮我换。
挂了电话。
又过了30分钟,总公司的人又打来了。
先生对不起啊,我们的技术人员今天全部都去了out station,所以今天无法为你服务,最快明天才可以.....
又是那句“最快”。我的水早已滚到沸腾了。
小姐,我已经等了5个月了。你们还要我等到什么时候?
当初装水机时说来就来,现在拿到钱了就过河拆桥?不认识顾客了?这算什么公司?
我跟她说,你们再不来,我今天就去银行暂停付款。
又过了30分钟,总算有个男人拨电来了。
先生,请问你今天方便吗?
我非常方便!你们什么时候可以过来?
哦,这样啊,那我等下3点多去你家。
你看,这就是它们的服务!
我在家等。
以我多年经验告诉我,这些人是不会准时的。
2 条评论:
那么到最后有人来service吗?
痛快+爽快地換個牌子和服務員吧!
p/s 我有代理 (喂!)
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